1. Основна информация за клиента

Сътрудничество с клиент: OceanHome Textile

Отрасъл: Производство и преработка на домашен текстил, спално бельо и завеси

Проблеми в дейността: Основната дейност е печатане на завеси, спално бельо и мека мебелна тъкан; при използването на старото оборудване за узки формати готовите продукти трябва да се сглобяват многократно, което води до видими шевове; цветовете при печата са слабо наситени, преходите между нюансите са рязки, а качеството на доставките по поръчки за висок клас мека мебел не отговаря на изискванията на клиентите, което намалява конкурентоспособността при поръчките за висок клас домашен текстил.

2. Основна информация за фирмата-доставчик

1. Основни данни за компанията

Пълно име: Шанхай Сянин Дигитална Технология ООД

Кратко име: Сянин Дигитал

Основана на: 21 януари 2011 г.

Адрес на главната производствена база: Сграда №10, Блок №1, адрес: ул. Хуеду, №2338, район Минхан, град Шанхай

Брандове: Китайският бранд — Сянин Дигитал; основният английски бранд — ENPRINTING; подбранд за оборудване — ENJET Инцзе

Персонал: 70 служители, от които 30 специалисти

2. Развитие на сектора и основна дейност

Сектор: Услуги в областта на технологиите; доставчик на цифрово оборудване за печат върху текстил; фокусира се върху цялостни решения за цифров печат върху текстил, обслужващи фабрики за обработка на платове; крайните потребители включват три основни сектора: производство на облекла, домашен текстил и мека мебел, както и рекламни текстилни изделия.

Основна дейност: Разработва собствени модели цифрови принтери ENJET Инцзе и машини за термопечат; също така представлява известни местни и чуждестранни производители на цифрово оборудване за печат; разработва собствени екологични мастила MOREINK; предоставя цялостни решения за печат, включително оборудване, специализирани консумативи, настройка на технологичните процеси и следпродажбено обслужване, предназначени за фабрики за домашен текстил, облекла и текстилни изделия.

3. Позициониране на бизнеса и бизнес модел

Разпределение на бизнеса: 70% от приходите идват от текстилния индустриален кластер в долината на Янцзи в Китай, останалите 30% — от международните пазари; фокусът е върху развиващите се региони в Югоизточна Азия, Южна Америка, Близкия Изток и Европа, където текстилната индустрия се премества; в Китай има главен офис в Шанхай и седем регионални представителства; в чужбина са открити сервизни пунктове в множество страни, съпроводени с местни складове и екипи за следпродажбено обслужване, като услугите достигат над 10 държави.

Бизнес модел: Комбиниране на продажба на собствено оборудване за цифров печат чрез директна продажба и дистрибуция на популярни марки; допълнително предлагат дългосрочни абонаменти за собствени мастила, цялостно изграждане на производствени линии за печат и износ на цели машини; създават затворен цикъл: еднократна продажба на оборудване + постоянни покупки на консумативи + добавяне на стойност чрез допълнителни услуги, без много посредници, пряко свързване с крайните фабрики за обработка.

4. Технологични, производствени и сервизни способности

Състав на R&D екипа: 30 технически специалисти, включително 15 висши инженери; екипът притежава множество патенти за конструкция на печатащи машини, електронно управление и цветова химия на мастилата; има 23 полезни модели и 9 авторски права върху софтуера за печат; годишните инвестиции в научно-развойна дейност са 6–8% от общите приходи, средно по 3–5 нови патента за оборудване всяка година.

Размер на производствената база: Собствена 2500 кв. м. комплекс за сглобяване, настройка и складиране; три производствени линии за сглобяване на оборудване; отделен склад за мастила и лаборатория за проби на текстилни материали; компонентите на машините се закупуват самостоятелно, а готовите продукти се проверяват и изпращат от базата.

Данни за дейността и обслужването: Годишни приходи от 210–250 млн. юана; годишно се изнасят над 1000 единици собствено разработено оборудване за печат; повече от 1600 платформи по света, които плащат за цялостни машини (1200 в Китай и 400 в чужбина); 2300 партньори, които работят задълбочено с мастила и технологични услуги; повторните покупки от редовни клиенти са над 90%; основните широкоформатни индустриални принтери могат да печатат до 14 600 кв. м. за 24 часа.

3. Персонализирано решение за OceanHome Textile

Съобразявайки се с нуждите на клиента за широкоформатно печатане на завеси, спално бельо и мека мебел, Сянин Дигитал предоставя цялостно решение с широкоформатния термопечатен принтер ENJET i24-220 Pro , заедно със стандартизирано цялостно обслужване:

1. Цялостна доставка на широкоформатно оборудване

Включва собствения широкоформатен термопечатен принтер ENJET i24-220 Pro, който позволява цялостно изображение на домашен текстил и завеси, както и цялостно печатане на спално бельо без необходимост от сглобяване на части; съчетан с екологичните термопечатни мастила MOREINK, подходящи за текстилни материали от домашен текстил, гарантиращи стабилно възстановяване на цветовете на меката мебел.

2. Предварителна настройка на технологичните процеси за текстилни материали

С помощта на собствената лаборатория за проби на текстил, местният R&D екип предварително настройва състава на мастилата и параметрите на печата за завеси и спално бельо, изготвяйки стандартен пакет за печат, специфичен за домашен текстил, за да се избегне загуба на материал при пробните тестове на място.

3. Еднократно обслужване за износ и излизане на международния пазар

Използвайки над 5-годишния опит на компанията в цялостното управление на международната търговия, се осигурява цялостно оформяне на документите за митническо деклариране, транспорта през границите и митническото оформяне; изпращат се инженери на място в страната на клиента, които инсталират оборудването и планират производствената линия, провеждат практически обучения за персонала по работа с оборудването, калибриране на цветовете и ежедневното поддържане на машините.

4. Дългосрочно местно следпродажбено обслужване в чужбина

Чрез местните сервизни пунктове на компанията, с професионални оперативни и технически екипи, говорещи различни езици, се осигурява 24/7 дистанционна техническа поддръжка; бързо доставяне на резервни части от местните складове, осигурявайки целогодишно местно следпродажбено обслужване за клиентите в чужбина.

4. Количествени резултати от реализацията на проекта

След въвеждането в експлоатация на широкоформатната термопечатна линия ENJET i24-220 Pro, клиентът наблюдава очевидно подобрение в производството и качеството на продуктите:

1. Оборудването позволява цялостно изображение на домашен текстил без сглобяване на части, напълно премахвайки шевовете при печата на завеси и спално бельо, което значително подобрява външния вид на готовите продукти;

2. Съчетанието на специалните термопечатни мастила и широкоформатната система за печат значително повишава наситеността на цветовете при печата на текстил, преходите между нюансите стават по-фини и естествени, а процентът на одобрени образци за висок клас домашен текстил рязко се увеличава;

3. Отпадането на многократните процедури по печат и сглобяване с узки формати съкращава общото време за производство на домашен текстил и повишава ефективността на доставката на отделни поръчки;

4. Визуалната текстура на готовите продукти се подобрява, което позволява приемане на поръчки за висок клас мека мебел и елитни завеси и спално бельо за износ, като делът на поръчките от висок клас клиенти непрекъснато расте.

5. Обобщение на случая

Този проект е ключов пример за реализация на цялостното решение „оборудване + консумативи + цялостна производствена линия + глобално следпродажбено обслужване“ на Сянин Дигитал в сектора на домашния текстил в чужбина. Благодарение на собствените широкоформатни термопечатни принтери от серията ENJET, силата на собствените екологични мастила и глобалната мрежа от местни сервизни пунктове, точно се решават проблемите на чуждестранните фабрики за домашен текстил и завеси, свързани със сглобяване на широки формати и слабо качество на цветовете; това помага на чуждестранните предприятия за производство на домашен текстил да преминат към цифрово печатане, като същевременно потвърждава способността на компанията да покрива всички сектори — облекла, домашен текстил и рекламни текстилни изделия — и да осигурява обслужване в цялата страна и по света.

-